Gi folkene dine en app de faktisk vil bruke.
Hele arbeidsdagen ligger klar i lomma: jobbene, veien dit, timene, bildene, skjemaene og dialogen med kunden. Alt er laget for å gjøres på sekunder. Og appen vokser med rollen: fra en enkel felt-app til hele kontoret i lomma. Hvor mye, bestemmer dere.
Torsdag 14. august
God morgen, Per
1 av 3 jobber fullført
Vindusvask — kontorbygg
06:30 – 07:45 · Parkveien 2
NÅ · TIMER GÅR
00:41:12
Årlig service — varmepumpe
08:00 – 10:00 · Storgata 14 · Ola Hansen
Befaring — nytt anlegg
13:00 · Bergveien 8
DINE TIMER DENNE UKA
21,5 av 37,5 t
Fra enkel felt-app til hele kontoret i lomma.
I små selskap er appen ofte hele kontoret: jobber, kunder, planlegging, tilbud og fakturering — bedriften drives fra telefonen. I større selskap er den det motsatte: et stramt og enkelt verktøy for mange ansatte, der dere har full kontroll på hvem som ser hva — bare egne jobber eller alle, hvem som kan opprette og endre, hvem som ser priser og provisjon. Det er samme app. Det er tilgangene, satt per person, som avgjør.
Per
Servicetekniker
Slås av og på per person
Jonas
Montør i felt
Ser dagens jobber og ikke mer. Sjekker inn, tar bildene, fyller ut skjemaet, fører timene. Ferdig.
Anita
Teamleder
Ser hele laget: alle jobber, hull i planen og jobber uten folk. Tildeler, flytter og svarer kundene.
Kari
Daglig leder, seks ansatte
Driver bedriften fra telefonen — kontoret i lomma. Fra leads og tilbud til jobber, timer og fakturering.
Fra første jobb til siste time — sett fra lomma
Dette er arbeidsdagen slik de ansatte møter den i appen. Hvert steg tar sekunder — og hvert steg vises bare for de som har fått tilgang til det.
Dagen ligger klar. Uken også.
Ingen ringerunde for å finne ut hvor man skal. Jobbene ligger i appen med tid, adresse og alt som hører til — som liste, dag for dag eller på kart. De som planlegger ser også det som mangler: jobber uten dato og jobber uten folk. Og hva hver enkelt ser? Bare sine egne jobber, eller alle — det velger dere.
- Liste, én dag, tre dager eller kart — hver ansatt velger visningen som passer
- Egne lister for jobber uten dato og uten ansatt, for de som planlegger
- Hver ansatt ser bare det dere har gitt tilgang til
Jobber
TORSDAG 14. AUGUST
Årlig service — varmepumpe
Pågår08:00 · Storgata 14 · Per
Fasadevask — rekkehus
Planlagt10:30 · Løkkaveien 3 · Anita
Befaring — nytt anlegg
Planlagt13:00 · Bergveien 8 · Per + Jonas
Naviger dit. Sjekk inn. Gjør jobben.
Én knapp følger jobben gjennom dagen. «Naviger dit» åpner veibeskrivelsen — og kunden kan se at det er noen på vei. Fremme er det ett trykk for å sjekke inn, og alt om jobben ligger samlet: kunden, beskrivelsen, det som er gjort før, og det som skal gjøres nå. Til slutt: sjekk ut, med rapportene på plass.
- Alt om jobben på ett sted — kunde, adresse, beskrivelse og historikk
- Sjekk inn og ut med ett trykk, med timene knyttet til jobben
- Ekstraarbeid legges til som ordrelinjer der og da — ingenting glemmes til fakturering
JOBB #4471
Årlig service — varmepumpe
Sjekket inn 08:04 hos Ola Hansen
01:37:08
DOKUMENTASJON
Byttet filter, rengjort utedel
Notat · Per · 09:12
Servicerapport
Alle påkrevde felt fylt ut
Filterbytte — ekstra sett
Lagt til på jobben
490 kr
Ta bildet. Huk av. Ferdig dokumentert.
Rapportskriving skal ikke være en kveldsjobb. Bilder legges rett på jobben — ikke i en privat kamerarull. Skjemaene er deres egne: sjekklister, tabeller, bilder og signatur, bygget slik dere vil ha dem. Alt lagres automatisk underveis, og påkrevde skjema må være fullført før jobben kan sjekkes ut — så dokumentasjonen faktisk blir gjort.
- Bilder og notater rett på jobben, synlig for kontoret med en gang
- Deres egne skjema — sjekklister, tabeller, bilder og signatur på skjermen
- Autolagring underveis, og påkrevde skjema må fullføres før utsjekk
SKJEMA
Servicerapport — varmepumpe
SJEKKPUNKTER
Filter byttet
Utedel rengjort
Trykk kontrollert
Funksjonstest kjørt
BILDER
SIGNATUR
Ola Hansen
Timeføring som skjer mens man jobber.
Timene føres der de brukes, ikke rekonstrueres fredag ettermiddag. Start en timer på jobben, eller før manuelt etterpå — i kategoriene dere har satt opp, enten det er ordinær tid, overtid eller kjøring. På «Min tid» ligger uken samlet, med saldo for ferie og avspasering, og perioden sendes inn til godkjenning rett fra appen.
- Start- og stopp-timer knyttet til jobben, eller manuell føring
- Deres kategorier — ordinær, overtid, kjøring og det dere ellers trenger
- Ferie- og avspaseringssaldo, søknader og innsending av perioden — samme sted
Min tid
ORDINÆR · JOBB #4471
Stopp01:37:08
DENNE UKA
Mandag
7,5 t
Tirsdag · inkl. overtid 50 %
9,0 t
Onsdag · inkl. kjøring
8,0 t
Feriesaldo
12 dager
Avspasering
6,5 t
Kunden får svar av den som faktisk står der.
«Kan dere komme etter ni?» trenger ikke gå via kontoret. Meldinger fra kunden ligger i appen, knyttet til jobben de gjelder, og svaret sendes som SMS eller e-post — kunden trenger ingen app. Kontoret ser den samme tråden, så ingen dialog forsvinner i en privat telefon.
- Svar går som SMS eller e-post, med leveringsstatus på hver melding
- Tråden er knyttet til riktig jobb eller sak — hele historikken på ett sted
- Kontoret og felten ser det samme, alltid
Ola Hansen
Jobb #4471 · Årlig service
Hei! Passer det å komme etter kl. 9? Må rekke å levere i barnehagen.
Ola · 07:41
Ikke noe problem — vi er der 09:15. God morgen!
Per · Levert som SMS ✓
Skriv et svar …
Neste jobb starter ute hos kunden.
De beste salgsmulighetene dukker opp der jobben gjøres. Ser man noe som bør fikses, opprettes en ny jobb på stedet — med kunde, adresse, mal og hvem som skal ta den. Henvendelser kan registreres som leads og gjøres om til tilbud, og hele kunderegisteret ligger i lomma, med søk på tvers av alt man har tilgang til.
- Opprett jobber ute hos kunden — synlig for kontoret med en gang
- Leads registreres i farta og blir til tilbud med ett trykk
- Hele kunderegisteret og globalt søk — innenfor tilgangene dere har satt
NY JOBB
Opprettet ute hos kunden
Kunde
Ola Hansen
Adresse
Storgata 14, 1607 Fredrikstad
Jobb
Rens av innedel · fra mal
Tid
Fre 09:00
Tildelt
Jonas
Synlig for kontoret med en gang
Laget for å bli brukt. Av alle.
En app hjelper bare hvis folkene faktisk bruker den. Derfor er terskelen så lav den kan bli — for alle på laget, uansett rolle og språk.
Ett trykk til det meste
Naviger, sjekk inn, ta bildet, før timen. De vanligste handlingene er aldri mer enn et trykk eller to unna.
Alle språk
Hver ansatt bruker appen på sitt eget språk — norsk, engelsk, polsk eller noe helt annet.
iPhone og Android
Lastes ned fra App Store og Google Play. De ansatte logger inn med telefonnummeret sitt.
Alt som gjøres ute, er noe kontoret slipper
Appen handler ikke bare om de ansatte. Alt som registreres der det skjer, er arbeid som ikke må gjentas, tastes inn eller jaktes på etterpå.
Timene er klare til lønn
Ført mens de jobbes, i riktige kategorier, og sendt inn til godkjenning. Ingen rekonstruksjon av uken i etterkant.
Dokumentasjonen finnes
Bilder, skjema og rapporter ligger på jobben de gjelder — også når kunden spør et halvår senere.
Færre telefoner mellom felt og kontor
Hvem, hvor, når og hva står i appen. Spørsmålene som før gikk over telefon, trenger ikke stilles.
Ingenting venter til fredag
Det som registreres ute, er synlig hjemme med en gang — timer, bilder, notater og nye jobber.
Mersalget blir fanget opp
Ekstraarbeid legges til som ordrelinjer på stedet, og nye muligheter blir jobber og tilbud — ikke gule lapper.
Kunden får raskere svar
Den som står hos kunden kan svare selv, som SMS eller e-post — uten å innom kontoret først.
Spørsmål vi ofte får
Må de ansatte laste ned en app?
Ja. Ansatt-appen finnes for iPhone og Android og lastes ned fra App Store og Google Play. De ansatte logger inn med telefonnummeret sitt.
Kan vi styre hva hver enkelt ansatt ser og kan gjøre?
Ja — det er selve poenget. Tilgangene settes per person, ikke per bedrift: om man ser bare egne jobber eller alle, om man kan opprette og endre jobber, endre status, føre timer, se tilbud og priser. En nyansatt i felt og en teamleder kan ha helt ulike apper — fordi de har helt ulike tilganger.
Ser de ansatte alt som skjer i bedriften?
Bare hvis dere vil. Hver ansatt kan begrenses til sine egne jobber, og innsynet kan i tillegg begrenses i tid — for eksempel til de nærmeste to ukene. Tall som provisjon og akkord vises bare for de som skal se dem.
Kan de ansatte føre timer i appen?
Ja. De kan starte en timer på jobben de står på, eller føre manuelt etterpå — i kategoriene dere har satt opp, som ordinær tid, overtid og kjøring. Uken ligger samlet på «Min tid», med ferie- og avspaseringssaldo, og perioden sendes inn til godkjenning fra appen.
Hva slags dokumentasjon kan gjøres fra appen?
Bilder og notater legges rett på jobben, og skjemaene dere selv har bygget fylles ut i appen — med sjekklister, tabeller, bilder og signatur på skjermen. Alt lagres automatisk underveis, og påkrevde skjema må fullføres før jobben kan sjekkes ut.
Kan de ansatte kommunisere med kunden gjennom appen?
Ja. Meldinger fra kunden ligger i appen, knyttet til jobben de gjelder, og svar sendes som SMS eller e-post — kunden trenger ingen app. Kontoret ser den samme tråden.
Fungerer appen på andre språk enn norsk?
Ja. Appen støtter alle språk, og hver enkelt ansatt velger sitt eget — uavhengig av hva resten av bedriften bruker.
Er appen bare for de som jobber i felt?
Nei. Med enkle tilganger er den et lett feltverktøy — jobber, timer, bilder og skjema. Med fulle tilganger er den kontoret i lomma: planlegging, kunder, leads, tilbud og fakturering. Små selskap velger ofte det siste og driver bedriften fra telefonen, mens større selskap gjerne holder den stram og enkel for mange ansatte.
Fortell oss hvem som jobber hos dere, så viser vi appen hver av dem ville fått.
Ansatt-appen er en del av Between. Book en demo, så setter vi den opp med deres jobber, skjema og tilganger.