Hvitevareservice er krevende nok i seg selv. Systemet burde ikke gjøre det tyngre.
Selve reparasjonen er sjelden det tyngste. Det er feilsøkingen, delebestillingen, den nye avtalen med kunden, rapporten til produsent eller forsikring, og faktureringen når alt er gjort. Når dette ligger i ulike systemer, er det der dagene forsvinner.
Between er ikke enda et system du legger oppå de andre. Det er systemet som erstatter dem.
Én plattform som former seg etter deg — ikke omvendt.
Ingen hvitevareservicer jobber helt likt. Derfor settes Between opp rundt måten dere tar imot saker, følger opp og leverer på i praksis.
Tilpasset service
For garantisaker, forsikringssaker og oppdrag direkte mot sluttkunde.
Mindre klikk
Bedre flyt mellom planlegging, montør, dokumentasjon og faktura.
MODULER
Nordvik Service AS
Salg
Tilbud og oppfølging
Planlegging
Jobber og ukeplan
Timer & lønn
Timeføring ute i felt
Fakturering
Rett fra utført jobb
Dokumentasjon
Ikke i bruk hos dere
Skru på det dere trenger — og ikke mer.
between.
ALT PÅ ETT STED
Salg
3 nye tilbud
Planlegging
5 jobber i dag
Timer & lønn
24 t denne uka
Fakturering
2 sendt i dag
Dokumentasjon
12 bilag
Fem systemer mindre — samme jobb, ett sted.
Slutt å drive hvitevareservice i fem forskjellige systemer.
Mange servicebedrifter ender opp med ett system for henvendelser, ett for planlegging, ett for oppfølging og ett for faktura. Det skaper masse jobb.
- ✓Planlegging av faste avtaler og enkeltoppdrag
- ✓Kvalitet, avvik og oppfølging
- ✓Timer, lønn og faktura
I hvitevareservice er det ofte tiden mellom besøkene som setter grensen for vekst.
Det er ikke bare jobben ute hos kunden som tar tid. Det er alt rundt. Between tar bort mye av det som stjeler kapasitet i hverdagen.
- ✓Mye tid går til det som skjer mellom jobbene.
- ✓Jo mer som må følges opp manuelt, jo vanskeligere blir det å vokse.
- ✓Når systemet tar mer av jobben, får du mer rom til å vokse videre.
SKJEDDE AV SEG SELV
I dagTilbud sendt til Anita Holm
Vask av kontorlokaler — Storgata 14
Påminnelse sendt til Per Olsen
Tilbud venter på svar — 3 dager
Faktura sendt til Jonas Berg
Service — Bjørkely 22 · 2 600 kr
Tre ting du slapp å gjøre selv i dag — tiden går til kunder, ikke administrasjon.
Between har forandret måten vi driver bedriften på. Alt er mer organisert, vi sparer tid hver dag, og kundene våre elsker hvor profesjonelle vi fremstår. Vi kunne ikke sett for oss å gå tilbake til gamle rutiner.
Andre systemer løser deler av problemet. Vi løste hele.
Saker og henvendelser
Ta imot saker fra forsikring, butikk, produsent og sluttkunde på samme sted.
Planlegging
Planlegg dagen, uten å hoppe mellom systemer.
Fakturering
Faktura genereres direkte fra utført sak.
Timer & Lønn
Timene som logges i app blir til lønnsgrunnlag.
Servicedokumentasjon
Bilder, sjekklister og rapport samles på saken, klart til reklamasjon eller forsikring.
Fast vedlikehold
Service og vedlikehold på faste intervaller, planlagt og fakturert automatisk.
Enkeltoppdrag
Engangsbesøk og hastesaker i samme flyt som det faste.
Geo-Lås
Innsjekk på adressen sikrer riktig timeføring og dokumentasjon på besøk.
Økonomi er tungvint når drift og regnskap lever hver for seg.
Mange bedrifter bruker unødvendig mye tid på å flytte informasjon mellom drift og regnskap. Med Between kan du fakturere direkte, opprette lønnsbilag og sørge for at timer, prosjekter og annet grunnlag kobles riktig til regnskapet.
Faktura
Fakturer direkte fra Between, uten å samle grunnlaget manuelt først.
- ✓Enkeltfaktura
- ✓Repterende fakturering
- ✓Samlefaktura
- ✓Ta betalt med Vipps og Klarna
Timer & Lønn
Samle timer, lønnsgrunnlag og lønnsbilag i samme flyt.
- ✓Timebank
- ✓Lønnsarter
- ✓Rammelønn, akkordlønn & timelønn
- ✓Ferie og fravær
Økonomigrunnlag
Hold hele det økonomiske grunnlaget synkronisert.
- ✓Prosjekt
- ✓Produkter og varer
- ✓Ansatte
- ✓Leverandørfaktura






Salg, drift og økonomi må henge sammen.
I hvitevareservice henger alt sammen i praksis. Det som tas inn må planlegges, utføres, dokumenteres og faktureres mot rett oppdragsgiver. Når disse delene ikke henger sammen i systemet, blir det mer manuelt arbeid og mer å følge opp.
Fra første kontakt
Samle kundehenvendelser, tilbud og oppfølging i samme flyt, så ingenting må opprettes og følges opp flere steder.
HENVENDELSER
1 nyOla Hansen
SkjemaØnsker tilbud på takvask
Kari Berg
TelefonRingte om årlig service
Per Nes
E-postSpørsmål om vinduspuss
Alle kanaler samles i én liste — ingenting faller mellom stolene.
Til jobben er gjort
Planlegg, fordel og følg opp jobber med bedre oversikt, uten ekstra omveier mellom ulike verktøy.
DAGENS PLAN
3 jobberService — Storgata 14
Per · kl. 09:00
Befaring — Eikeveien 5
Anita · kl. 11:30
Montasje — Bjørkely 22
Jonas · kl. 14:00
Alle ser samme plan — på kontoret og ute i felt.
Til det er fakturert
Når alt henger sammen, blir veien til faktura kortere og enklere.
FAKTURA — UTKAST
Årlig service — Storgata 14
Arbeid
2 timer ført
2 900 kr
Materialer
Fra jobben
1 350 kr
Totalt inkl. MVA
4 250 kr
Linjene er hentet rett fra jobben — ingenting punches inn på nytt.
Vi har opplevd mange systemer der du blir overlatt til deg selv etter oppstart. Med Between har det vært helt motsatt. Supporten hos Between føles mer som en samarbeidspartner enn en vanlig supportavdeling. Vi får hjelp raskt, og det merkes at de bryr seg om at dette faktisk skal fungere hos oss.
Between brukes av tjenestebedrifter over hele Norge.
Erfaringen kommer fra alt fra enkeltpersonforetak til større selskaper med mange montører. Det har gitt oss tett innsikt i hvordan hverdagen faktisk ser ut, og hva som skal til for at driften ikke blir flaskehalsen.
Det er mulig å automatisere mer av det du allerede gjør.
Det er sjelden et nytt system gjør folk mer positive i hverdagen, men det er faktisk det som har skjedd hos oss. Det er enklere å følge opp jobber, enklere å finne det vi trenger, og enklere å holde ting i gang uten like mye styr.
Ofte stilte spørsmål
Hva er programvare for hvitevareservicer?⌄
Programvare for hvitevareservice hjelper bedriftseiere med å organisere saker, montører, deler og fakturering på ett sted. Det betyr én plattform for å ta imot henvendelser, planlegge oppdrag, dokumentere arbeidet, fakturere og motta betaling. Between er bygd for servicebedrifter som vil holde driften ryddig uten å bruke fem ulike systemer.
Er Between en app for hvitevareservicer?⌄
Ja. Hvitevareservice betyr at montørene jobber ute hos kunden. Med Between kan du sende tilbud, behandle saker, planlegge dagen, dokumentere reparasjonen, fakturere og motta betaling fra en iOS eller Android enhet.
Kan jeg sette opp faste avtaler og enkeltoppdrag i samme system?⌄
Ja. Faste serviceavtaler, periodisk vedlikehold og enkeltbesøk håndteres i samme flyt. Sakene legger seg automatisk inn i kalenderen, og endringer er enkle å gjøre når noe må flyttes.
Hvilke funksjoner er inkludert i Between abonnementet mitt?⌄
Between dekker alle behovene til hvitevareservicen din. Det er bygd for å hjelpe deg med å drive både privat og kommersielle oppdrag mer effektivt. Alle funksjonene du trenger, som CRM, kundeportal, tilbud, fakturering og betaling, er inkludert.
Hva slags kundestøtte er inkludert i mitt Between abonnement?⌄
Enten du tester Between for første gang eller har vært med oss lenge, kan du alltid stole på oss for support. Du får gratis telefonstøtte, e-poststøtte og chat, 24/7. I tillegg tilbyr vi gratis én-til-én veiledning for å hjelpe deg og dine ansatte og raskt komme i gang.
Har Between integrasjoner med andre systemer?⌄
Ja! Between integreres med ditt regnskapsprogram, slik at du kan spare tid og fokusere på å drive bedriften mer effektivt.
Prøv Between i dag
Opplev hvor enkelt det er å drive en smartere bedrift – ingen bindingstid.