BESTILLINGSSKJEMA

Like lett å bestille som en t-skjorte på nett.

Kundene deres handler alt annet på nett — nå kan de bestille tjenestene deres på samme måte. Kunden velger, tilpasser og bekrefter — og bestillingen lander ferdig registrert i Between, som ordre og jobb.

PRØV DET SELV

Prøv trakten kunden går gjennom.

Som i en nettbutikk: kunden velger tjeneste, og adressen henter boligdata og pris av seg selv. Klikk deg gjennom bestillingen — og se hva som venter hos dere når kunden trykker bekreft.

1. Velg tjeneste. Deres tjenester, med priser hvis dere vil vise dem.

2. Tilpass. Kunden svarer på deres spørsmål — og kan legge til mersalg.

3. Velg tid. Bare dager med ledig kapasitet kan velges.

4. Bekreft. Ett trykk — og bestillingen er hos dere.

I SAMME SEKUND, HOS DERE

Kunden trykket «Bekreft». Dere fikk en ferdig jobb.

  1. 1

    Ordre og jobb opprettet

    Bestillingen står ferdig registrert — ingen omtasting fra e-post eller lapper.

  2. 2

    Jobbmalen lagt på

    Tjenestens jobbmal følger med automatisk: skjema, påminnelser og startstatus.

  3. 3

    Riktig person varslet

    De som skal vite det, får varsel på e-post, SMS eller push.

  4. 4

    Kunden fikk bekreftelse

    Takk-melding på e-post — kunden vet at bestillingen er mottatt.

DERE STYRER BUTIKKEN

Deres tjenester, deres priser, deres kapasitet.

Tjenester og priser
Vis prisene med eller uten mva — eller skjul dem der dere heller vil gi tilbud.
Spørsmål og mersalg
Egne spørsmål per tjeneste, og tillegg kunden kan velge i bestillingen.
Kapasitet
Maks bestillinger per dag og hvilke ukedager — skjemaet sier «fullt» av seg selv.
Bestilling eller forespørsel
Per tjeneste: det som må vurderes først, kommer inn som forespørsel i stedet.

Også: egne farger og knapp, vedlegg fra kunden, PIN-bekreftelse — og skjemaet kan legges på en hvilken som helst nettside.

TJENESTE

Flyttevask

I skjemaet
  • Spørsmål2 — tom bolig og tilgang
  • MersalgVinduspuss, tillegg
  • JobbmalFlyttevask, standard
  • GjentakendeTillatt

KAPASITET

Man–fre · maks 8 per dagVarsel ved 6

Butikken er åpen når kundene faktisk bestiller.

Kundene bestiller på kvelden, i helgen, i lunsjen — når det passer dem, ikke når dere har telefontid. Med bestillingsskjemaet på nettsiden kommer jobbene inn ferdig registrert, også mens dere er ute og jobber.

HENVENDELSER

Ikke alt kan bestilles rett fra hylla.

Det som må vurderes først, kommer inn som en henvendelse i stedet — med status, dialog og veien videre til tilbud, i samme system.

Se henvendelser →
FAQ

Spørsmål vi ofte får

Hva skjer i Between når noen bestiller?

Bestillingen opprettes som ordre med tilhørende jobb — med tjenesten, svarene, datoen og kundens opplysninger på plass. Har tjenesten en jobbmal, legges den på automatisk, riktig person hos dere varsles, og kunden får bekreftelse på e-post.

Kan vi styre hvor mange bestillinger vi tar imot?

Ja. Dere setter hvilke ukedager dere tar bestillinger, og en bestillingsgrense per dag — når dagen er full, kan den ikke velges. Dere kan også få varsel når en dag nærmer seg grensen.

Kan kunden bestille faste tjenester, som renhold hver uke?

Ja. Per tjeneste kan dere tillate gjentakende bestillinger, med intervaller dere definerer — for eksempel hver uke, hver andre uke eller hver måned.

Må vi vise priser i skjemaet?

Nei, det velger dere. Priser kan vises med eller uten mva — eller skjules helt, for tjenester der dere heller vil gi tilbud etter en vurdering.

Tar skjemaet betaling?

Nei — kunden bestiller, og betalingen håndterer dere i Between etterpå, som på andre jobber: faktura, kort, Vipps eller Klarna via betalingsmodulen. Skjemaet kan derimot kreve at kunden bekrefter bestillingen med PIN-kode.

Hvordan får vi skjemaet på nettsiden vår?

Dere limer inn en liten kodesnutt der knappen skal stå — den fungerer på en hvilken som helst nettside, enten dere bruker WordPress, Squarespace, Webflow eller noe helt eget. Dere kan ha flere skjemaer for ulike formål eller avdelinger.

Hva er forskjellen på bestillingsskjema og kontaktskjema?

Kontaktskjemaet lager en henvendelse dere følger opp manuelt. Bestillingsskjemaet lar kunden fullføre hele bestillingen selv — og da opprettes ordren og jobben direkte. Mange bruker begge: bestillingsskjema for standardtjenester, kontaktskjema for alt som må vurderes først.

Prøv Between i dag

Opplev hvor enkelt det er å drive en smartere bedrift – ingen bindingstid.