940 59 094Gjør befaringen ferdig mens du er der.
En befaring i Between er en helt vanlig jobb, avtalt rett fra henvendelsen. Bilder, mål og priser registreres på telefonen mens du står der — og tilbudet kan lages med en gang.
DE TO MÅTENE
To måter å komme hjem fra en befaring på.
PÅ KONTORET, ETTERPÅ
Befaringen gjøres om igjen — etter hukommelsen.
- Notatene skal tydes
- Bildene ligger i en privat kamerarull
- «Hva var det han sa om garasjen?»
- Prisene settes hjemme, uten å se jobben
- Tilbudet blir sendt på torsdag
NOTATER FRA BEFARINGEN
… og 47 bilder i kamerarullen som ingen andre har sett.
MENS DU STÅR DER
Befaringen er ferdig når du låser bilen.
- Bildene ligger på jobben
- Befaringsskjemaet er fylt ut
- Avviket er registrert, med bilde
- Ordrelinjene har pris fra prislisten
- Tilbudet kan sendes før du kjører
BEFARING #2841
FullførtFasadevask — Storgata 14
Og ingen ny app å lære: befaringen er en jobb, i den samme appen de ansatte bruker på alt annet de gjør ute.
FØR DU DRAR
Befaringen avtales fra henvendelsen.
Kunden har spurt om pris. Befaringen opprettes rett fra henvendelsen og legger seg i kalenderen som en jobb — med alt som skal til for at den som drar ut, vet hva som venter.
- Opprettes fra henvendelsen
- Ett klikk gjør henvendelsen om til en befaring — en egen jobb med tid, varighet og ansvarlig. Kunden, adressen og alt kunden skrev i skjemaet følger med, og henvendelsen står som «Befaring avtalt».
- Kunden får beskjed
- Send befaringsvarsel på SMS med teksten dere har skrevet selv i Varslingssenteret. Kunden vet når dere kommer — og dere slipper bomturen.
- Adressen er kjent før dere drar
- Adressekortet viser kart, gatevisning og kjøreavstand — og boligdata fra Kartverket: boligtype, størrelse, etasjer, soverom, bad og garasje.
PÅ STEDET
Det som pleier å bli kveldsarbeid, gjøres på stedet.
Én befaring hos Ola Hansen i Storgata 14, slik den kan se ut i appen. Alt er valgfritt — noen tar bare bilder og priser, andre bruker egne befaringsskjema.
13:12
Bildene tas der de betyr noe
Bilder legges rett på befaringen, med en beskrivelse ved siden av. Ikke i en privat kamerarull, ikke som en e-post til kontoret — på jobben de gjelder, synlig for alle som skal se den videre.
DOKUMENTASJON
Nordvegg: alger på hele flaten, verst mot bakken.
Anita · i dag 13:12
13:20
Befaringsskjemaet stiller spørsmålene
Skjemaet er deres eget: sjekkpunkter, mål i tabell, bilder, datoer og signatur — satt sammen slik dere vil ha det. Det lagres automatisk underveis og viser hvor mange felt som er igjen. Med faste spørsmål blir ingenting glemt på befaringen — heller ikke av den som er ny.
BEFARING FASADE
14/16 felt- Underlag: pussflate
- Tilkomst: lift nødvendig
- Vannuttak på stedet
Fasade nord96 m²13:29
Det som ikke er som det skal, blir et avvik
Ser dere noe som må tas før jobben kan gjøres, registreres avviket rett fra feltet i skjemaet — med bilde, prioritet, ansvarlig og frist. Da er det en oppgave med en eier, ikke en setning noen håper å huske.
AVVIK
Høy prioritetRåteskade i vinduskarm, 2. etasje
Må utbedres før vask. Bilde lagt ved.
Ansvarlig: Per · Frist: 22.08
13:35
Prisen settes mens du ser jobben
Ordrelinjene legges inn på stedet: søk opp tjenesten i prislisten deres, sett antall og eventuell rabatt, og overstyr prisen når jobben krever det. Mangler noe i listen, lager du en egendefinert linje med enhet og mva. Summen står der før du setter deg i bilen — og ingen tillegg blir glemt på veien hjem.
ORDRELINJER
Fasadevask, 96 m²19 200 krLiftleie, 1 dag3 800 krAlgebehandling4 200 krRabatt, 5 %−1 360 krSum inkl. mva28 400 kr13:40
Konverter til tilbud eller jobb — med ett klikk
Henvendelsen gjøres om til et tilbud, gjerne fra tilbudsmalen deres — eller rett til en jobb hvis kunden allerede har sagt ja. Kunde, adresse og svarene fra skjemaet følger med. Tilbudet kan sendes fra appen mens du står der — eller gjøres ferdig på kontoret etterpå. Dere velger.
SAKEN — OLA HANSEN
- HenvendelseKonvertert
- BefaringFullført
- Tilbud · 28 400 krSendt
- Jobb og fakturaNeste steg
Ferdig — ingenting å ta igjen i kveld. Og hva hver enkelt får gjøre — dokumentere, sette pris, sende tilbud — styrer dere med tilganger per person. Se hele ansatt-appen →
Befaringen tar en time. Etterarbeidet tar kvelden.
Timen hos kunden er sjelden problemet. Det er kvelden etterpå: notater som skal tydes, bilder som skal finnes igjen, priser som skal settes på nytt — og et tilbud som blir liggende til torsdag. Når befaringen registreres ferdig på stedet, forsvinner hele den runden — og tilbudet kan sendes samme dag.
Spørsmål vi ofte får
Hva er en befaring i Between?⌄
En befaring er en helt vanlig jobb. Den opprettes fra henvendelsen med ett klikk, og har tidspunkt, ansvarlig, adresse, skjema, bilder, notater og ordrelinjer som alle andre jobber. Henvendelsen får statusen «Befaring avtalt», så alle ser hvor saken står.
Kan vi gjøre hele befaringen fra mobilen?⌄
Ja. I ansatt-appen ligger befaringen som en jobb: bilder med beskrivelse, skjemaene deres, avvik, notater og ordrelinjer med pris. Hva hver enkelt ansatt får gjøre, styrer dere med tilganger per person — noen skal bare dokumentere, andre skal kunne sette pris.
Hva er et befaringsskjema?⌄
Et skjema dere bygger selv i Between og legger på befaringsjobben. Det kan inneholde sjekkpunkter, korte og lange svar, nedtrekksmenyer, adresse, dato, bilder, tabeller (for eksempel mål per rom) og signatur. Skjemaet lagres mens det fylles ut og teller hvor mange felt som gjenstår, så alle spør om det samme hver gang.
Kan vi legge inn priser og ordrelinjer på befaringen?⌄
Ja. Ordrelinjer legges på befaringen mens dere står der: søk opp produktet eller tjenesten i prislisten deres, sett antall og eventuell rabatt, og overstyr prisen hvis jobben krever det. Trenger dere noe som ikke ligger i listen, lager dere en egendefinert linje med enhet og mva.
Kan vi lage og sende tilbudet på stedet?⌄
Ja. Henvendelsen gjøres om til et tilbud — gjerne fra en tilbudsmal — og kunde, adresser og svarene fra skjemaet følger med. Tilbudet kan sendes rett fra appen mens dere er hos kunden, eller gjøres ferdig på kontoret etterpå.
Får kunden vite at dere kommer på befaring?⌄
Ja. Befaringsvarselet sendes på SMS fra befaringen, med firmanavnet deres som avsender og teksten dere har skrevet selv. Dialogen videre — spørsmål, endret tidspunkt, bekreftelse — skjer fra samme sak.
Trenger vi en egen modul for befaring?⌄
Nei, og det er hele poenget: en befaring er en jobb. Derfor gjelder alt som ellers gjelder for jobber — kalender og planlegger, jobbmaler, tilganger, dokumentasjon, timeføring, historikk og kobling til tilbud, ordre og faktura.
Hvem ser bildene og skjemaene fra befaringen?⌄
Kontoret ser dem så snart de er lagret — ingen trenger å ringe og spørre hvordan det gikk. Ferdige skjema kan sendes til kunden som PDF på e-post, og dere velger per skjema om det skal være synlig for kunden i kundeportalen eller bare internt.
Prøv Between i dag
Opplev hvor enkelt det er å drive en smartere bedrift – ingen bindingstid.